Junior Support Engineer

Function

Onze klant is op zoek naar een Junior Support Engineer om hun IT-team tijdelijk te versterken (2 tot 3 maand). In deze rol bied je eerstelijnsondersteuning en help je mee met dagelijkse helpdeskactiviteiten.

Jouw Verantwoordelijkheden:

• Ondersteunen bij de uitrol van Windows 11 en Intune op alle bedrijfslaptops, inclusief configuratie en installatie.
• Labelen en beheren van IT-assets als onderdeel van het asset management beleid.
• Afhandelen van diverse niet-bedrijfsgerelateerde IT-helpdesktickets, zoals problemen met hardware (muizen, schermen, randapparatuur) en algemene IT-vragen.
• Verlichten van de werklast binnen het IT-team door het overnemen van basis troubleshooting-taken, zodat collega’s zich kunnen focussen op strategische projecten.

Jouw Profiel:

• Een junior IT-professional met interesse in helpdesk en IT-support.
• Basiskennis van Windows 11 en Intune is een plus, maar geen vereiste.
• Oplossingsgericht, hands-on en klantvriendelijk ingesteld.
• Sterke communicatieve vaardigheden en in staat om collega’s te helpen met IT-gerelateerde vragen.
• Bereid om volledig onsite te werken als deel van het IT-team.