Senior Business Analyst

Function

Voor een toonaangevende IT-organisatie binnen het Vlaamse publieke landschap zoeken we een Senior Business Analyst die verder gaat dan klassieke requirementsanalyse.

Deze organisatie bouwt mee aan digitale oplossingen die een brede stedelijke en maatschappelijke werking ondersteunen. Innovatie, inclusie en maatschappelijke meerwaarde staan hier centraal. Hier draait IT niet alleen om processen, cijfers en systemen, maar ook om oplossingen die het dagelijkse werk van mensen verbeteren en een tastbare sociale impact creëren.

We zoeken iemand die sterk is in business analyse, maar ook voldoende maturiteit heeft om richting te geven, stakeholders mee te nemen en eventueel een team van analisten te ondersteunen of te coachen.

Jouw rol

Als Senior Business Analyst / Teamlead Business Analyse werk je binnen een domein waar Finance, HR en Facilities samenkomen. Je analyseert vragen en noden vanuit verschillende stakeholders, brengt bedrijfsprocessen helder in kaart en vertaalt deze naar duidelijke functionele requirements.

Je wordt ingezet op uiteenlopende onderzoeken en projecten rond financiële, logistieke en facilitaire processen. Denk aan platformen en toepassingen rond onder andere commerce, car- en bike sharing, drukkerijsoftware, energiemanagement, transportplanning en andere ondersteunende bedrijfsprocessen.

Je rol is inhoudelijk sterk analytisch, maar ook verbindend. Je brengt structuur, stelt de juiste vragen, maakt complexiteit begrijpelijk en zorgt ervoor dat business en IT elkaar vinden.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je analyseert businessbehoeften van verschillende stakeholders en vertaalt deze naar duidelijke, bruikbare requirements.
• Je brengt AS-IS- en TO-BE-processen in kaart en werkt mee aan de optimalisatie van bedrijfsprocessen binnen finance, logistiek, HR en facilities.
• Je definieert functionele requirements en zorgt voor heldere documentatie die bruikbaar is voor projectteams, architecten, ontwikkelaars en business stakeholders.
• Je faciliteert workshops, interviews en afstemmomenten met verschillende betrokken partijen.
• Je bewaakt de samenhang tussen businessprocessen, applicaties, data, architectuur en projectdoelstellingen.
• Je ondersteunt projectwerking op vlak van scope, planning, inschattingen, prioriteiten en coördinatie.
• Je neemt waar nodig een coachende of coördinerende rol op richting andere analisten en helpt mee om kwaliteit, structuur en consistentie in de analysewerking te bewaken.

Jouw profiel

• Je hebt minstens 8 jaar aantoonbare ervaring als business analist binnen IT-projecten.
• Je bent sterk in het analyseren, structureren en synthetiseren van businessbehoeften van verschillende stakeholders.
• Je hebt ruime ervaring met het definiëren van functionele requirements en het documenteren van bedrijfsprocessen.
• Je hebt ervaring met Business Process Management en kan vlot werken met BPMN.
• Je hebt al gewerkt binnen de publieke sector of een complexe organisatie met veel stakeholders, procedures en maatschappelijke verantwoordelijkheid.
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands, minstens op CEFR C2-niveau.
• Je bent geen pure notulist of uitvoerende analist, maar iemand die eigenaarschap neemt, doorvraagt, verbanden legt en richting geeft.
• Ervaring als teamlead

Sterke troeven

• Ervaring met financiële bedrijfsprocessen.
• Ervaring met logistieke of facilitaire bedrijfsprocessen.
• Kennis van SAP of ERP-contexten.
• Ervaring met Jira, Confluence en/of Archi.
• Kennis van concepten binnen IT- en bedrijfsarchitectuur.
• Ervaring in Agile/Scrum-omgevingen.
• Ervaring met stakeholdermanagement op verschillende niveaus.
• Ervaring met projectmanagementfacetten zoals timing, planning, kosten, coördinatie en inschattingen.
• Ervaring als lead analyst, teamlead, coach of inhoudelijke trekker van een analysewerking.

Waarom deze opdracht interessant is

Je komt terecht in een omgeving waar business analyse rechtstreeks bijdraagt aan betere dienstverlening, efficiëntere processen en digitale vooruitgang binnen een maatschappelijk relevante context.

Je werkt niet aan abstracte IT-projecten, maar aan oplossingen die voelbaar zijn in de dagelijkse werking van een grote publieke organisatie. Naast procesoptimalisatie en digitale efficiëntie maak je dus ook mee impact op hoe mensen, teams en diensten beter kunnen samenwerken.

Voor iemand die graag complexiteit ontrafelt, stakeholders verbindt en business analyse naar een hoger niveau tilt, is dit een bijzonder mooie opdracht.

Praktisch

• Regio: Gent
• Hybride: 2 dagen per week onsite
• Start: zo snel mogelijk
• Focus: business analyse, BPMN, functionele requirements, procesoptimalisatie, stakeholdermanagement en teamlead/coaching

Contactperson & Reference

• Reference #: INMO26237
• Casper Moyaert
• casper.moyaert@i4m.be