Support Engineer

Gent
|Oost-Vlaanderen
|Support Engineer |Helpdesk medewerker
# INCA03769

Function

De medewerker zal deel uitmaken van het Werkplek Infrastructuur team. Dit team is verantwoordelijk voor het klaarmaken en installeren van werkplekmateriaal zoals pc’s, schermen, lokale printers... Dit team zorgt ook voor diagnose en oplossingen voor problemen. De medewerker zal worden ingezet in het volledige werkingsproces van dit team.

  • Installatie in de productieruimte
  • Oplevering ter plaatse
  • Oplossen van storingen

Het werk omvat zowel operationele taken als projectwerking.

Technisch profiel

  • ­ Minimum 5 jaar ervaring in IT
  • ­ Grondige kennis Windows Operating systeem (Windows 7 / Windows 10)
  • ­ basiskennis van server-en netwerkcomponenten
  • ­ kennis van hardware om nodige interventies de doen (voeding, geheugen, kaarten, …)
  • ­ stiptheid om gedetailleerd de nodige administratieve processen uit te voeren

Pluspunten

  • ­ Kennis van SCCM/SCSM
  • ­ Ervaring met ITIL

Sociaal profiel

  • ­ Goede analytische en diagnostische vaardigheden om problemen te verhelpen
  • ­ Communicatief naar leiding, collega’s en klanten
  • ­ goed in teamverband kunnen werken
  • ­ Zelfstandig kunnen werken (werkopdrachten en problem management)
  • ­ beschikken over voldoende verantwoordelijkheidsgevoel
  • ­ leergierig
  • ­ Gedreven om op tijd opleveringen te doen
  • ­ flexibel om nieuwe taken en prioriteiten op te nemen
  • ­ Zeer goede kennis van het Nederlands
Back Print
Support Engineer
In4Matic uses cookies to remember certain preferences and align jobs interests.